在湘瑞社區居家養老服務(wù)中心，愛(ài)好音樂(lè )的中老年人在一起唱紅歌。均為 章帝 攝

“長(cháng)者餐廳”的社工和志愿者給一些行動(dòng)不便的老人送餐。

書(shū)法愛(ài)好者在專(zhuān)心致志地書(shū)寫(xiě)。

醫生根據老人的需求進(jìn)行個(gè)性化的康復理療，并一邊給大家介紹養生知識。

紅網(wǎng)時(shí)刻通訊員 李丹 周靚 文章維 長(cháng)沙報道

“老同志們，我們再來(lái)唱一遍，大家加把勁，我們爭取在舞臺上一鳴驚人?！苯?，65歲的文藝骨干易明杰在湘瑞社區居家養老服務(wù)中心指揮著(zhù)排練大合唱，一派熱火朝天的景象。像易明杰一樣活躍的老年人，在社區居家養老服務(wù)中心里還有許多：他們有的在如火如荼地排練著(zhù)節目；有的在接受個(gè)性化的康復理療；有的在閱覽室的書(shū)海里自在遨游……老人們有了“家門(mén)口”的“幸福圈”，也“秀”出長(cháng)沙縣湘龍街道養老服務(wù)事業(yè)的工作成果。

組織管理專(zhuān)業(yè)化，個(gè)性化服務(wù)貼心又暖心

走進(jìn)湘瑞社區居家養老服務(wù)中心，映入眼簾的是設備全新的棋室，幾位老人正在象棋桌上“殺”得酣暢淋漓；再往里走，幾位“老書(shū)法家”在工具齊全的書(shū)法繪畫(huà)室，一絲不茍專(zhuān)心致志地書(shū)寫(xiě)；另一邊，負責“長(cháng)者餐廳”的社工們正在中午備餐、送餐做準備工作……正是因為有了這一系列完善的基礎設施，再加上專(zhuān)業(yè)的社會(huì )組織管理和細微的社會(huì )志愿服務(wù)，2020年9月建成開(kāi)放的湘瑞社區居家養老服務(wù)中心一躍成為4A級居家養老服務(wù)中心。

除投入兩百萬(wàn)購進(jìn)高質(zhì)量基礎設施外，服務(wù)中心還致力于提高服務(wù)質(zhì)量，聘用“德鄰扶老”和“大同社工”等專(zhuān)業(yè)社會(huì )服務(wù)組織，每日服務(wù)人數超過(guò)300人。同時(shí)，服務(wù)中心確立了相對應的考核制度，每月定期發(fā)放調查問(wèn)卷，對服務(wù)老人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，根據反饋調整服務(wù)內容，精化服務(wù)項目，以“氛圍家庭化”為落腳點(diǎn)，開(kāi)展了一系關(guān)愛(ài)老人精神生活的志愿活動(dòng)。

“目前，通過(guò)新建小區配建、社會(huì )物業(yè)共建或租賃等多種方式，街道已建成9個(gè)社區居家養老服務(wù)中心，每處都通過(guò)引進(jìn)和孵化的專(zhuān)業(yè)社區組織進(jìn)行個(gè)性化管理，服務(wù)人數已突破3萬(wàn)人次?！毕纨埥值老嚓P(guān)負責人告訴記者，今年，街道還新建了長(cháng)湖社區、大塘沖社區兩個(gè)居家養老服務(wù)中心及湘龍街道5A級綜合性居家養老服務(wù)中心，進(jìn)一步促進(jìn)轄區養老服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)機制，給予100萬(wàn)元資金扶持，鼓勵轄區內各個(gè)社區引進(jìn)社會(huì )組織“鏈接”社會(huì )資源參與基層治理，讓群眾更有幸福感和獲得感。

活動(dòng)有了根據地，“五老隊伍”牽好頭發(fā)余熱

“竹板一打呱噠響，我把光輝黨史講。一九二一黨誕生，紅船一大指航程……”今年，湘濱社區有著(zhù)60年黨齡的粟既盈結合自己的經(jīng)歷創(chuàng )作了快板《牢記百年奮斗史 繼續革命共興邦》，通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)“黨史茶話(huà)會(huì )”，贏(yíng)得黨員和群眾連連叫好。

“今年在各個(gè)社區開(kāi)展地講黨史故事、為民服務(wù)活動(dòng)中，隨處可見(jiàn)長(cháng)者們的身影，有了居家養老服務(wù)中心，活動(dòng)都有根據地?！毕纨埥值老嚓P(guān)負責人告訴記者，他們在參與活動(dòng)的過(guò)程中，樂(lè )得其所，不僅找到了家的歸屬感，也通過(guò)帶頭發(fā)揮余熱，讓鄰里更和諧。

還未走進(jìn)湘景社區居家養老中心的大門(mén)，便已經(jīng)看到“五老志愿者”向來(lái)往的居民發(fā)放“防溺水”的宣傳資料。這是湘景社區老年群體參與社區自治的一個(gè)縮影。 2020年年初建設，9月份運營(yíng)，12月份“居家養老”新模式基本形成，志愿者人數超過(guò)200人，服務(wù)對象超過(guò)兩千人次——湘景社區居家養老服務(wù)中心通過(guò)“黨建引鄰”“和風(fēng)湘景五老隊”兩把“金鑰匙 ”牽頭，吸引低齡老人加入居家養老服務(wù)中心開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)課堂，同時(shí)建立完善志愿者積分制度，鼓勵廣大志愿者積極參與社區服務(wù)工作，“五老隊伍”成為居家養老服務(wù)中心的“主力軍”，讓長(cháng)者們在享受服務(wù)的同時(shí)也服務(wù)他人。

據了解，近年來(lái)湘龍街道扎實(shí)推進(jìn)養老服務(wù)體系建設，構建居家社區機構相協(xié)調、頤養康養相結合的養老服務(wù)體系，著(zhù)力打造居家養老的湘龍樣板。特別是黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，湘龍街道把“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將備受關(guān)注的養老、護幼等民生工程納入“民生實(shí)事”項目清單，推進(jìn)養老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，幸福感在老百姓“家門(mén)口”升級。