立足南虹橋發(fā)展新高地,閔行華漕打造養老服務(wù)新標桿
華漕鎮秉承“人民城市”理念,立足南虹橋發(fā)展新高地,打造機構養老服務(wù)新標桿,形成公辦、民辦、企業(yè)辦多層次的機構養老服務(wù)新格局。通過(guò)“共建”“共創(chuàng )”“共享”,讓華漕鎮的機構養老服務(wù)水平,向專(zhuān)業(yè)化、規范化和標準化邁進(jìn),推動(dòng)本地養老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
共建機構養老服務(wù)新格局
多年來(lái),華漕鎮充分考慮區域地理特點(diǎn)和老年人需求,在北、中、南布局不同類(lèi)型的三家養老機構,實(shí)現合理布局、豐富供給、有效補充的格局。
華漕鎮敬老院
在中部 考慮到老年人口集中,為滿(mǎn)足?;拘枨?,新建了華漕鎮敬老院。這是華漕鎮首家由政府投資興辦的公辦?;揪蠢显?,也是首家嘗試“公建民營(yíng)”方式運營(yíng)的養老機構,核定床位500張。通過(guò)引入優(yōu)質(zhì)社會(huì )力量合作參與養老機構的運營(yíng),進(jìn)一步提升政府投資興建的養老服務(wù)設施效能。
繼王敬老院
在北部 為滿(mǎn)足失智失能老年人照護的需求,興辦傳統型民辦養老機構,作為機構照護的有效補充。繼王敬老院在南虹橋動(dòng)遷過(guò)程中,主動(dòng)承擔動(dòng)遷村失智失能老年人的收住問(wèn)題,緩解了公辦敬老院的入住壓力,也減輕了家屬的照護壓力。
快樂(lè )家園
在南部 基于高檔小區和國際學(xué)校的集聚,推進(jìn)高品質(zhì)健康養老綜合社區“新東苑·快樂(lè )家園”建設??鞓?lè )家園以“海派文化,智慧養老”為特色,積極探索新型的“養教結合”“醫養結合”“文化養老”等模式,旨在為活力老年人提供從居家養老、機構服務(wù)、社交文化到健康護理的一站式服務(wù)。
華漕鎮域內養老服務(wù)機構積極主動(dòng)投身于華漕鎮的各項養老服務(wù)事業(yè)中,共同參與并推動(dòng)本地養老事業(yè)的發(fā)展,打造機構養老“1+1+1”的多層次服務(wù)新格局。
共創(chuàng )機構養老服務(wù)新標桿
為進(jìn)一步融入長(cháng)三角一體化發(fā)展,接軌國際化養老服務(wù),華漕鎮立足南虹橋發(fā)展,搶抓機遇、應對挑戰,共創(chuàng )機構養老服務(wù)新標桿,在推進(jìn)長(cháng)三角養老服務(wù)業(yè)更高質(zhì)量一體化發(fā)展中實(shí)現自身更好的發(fā)展。
繼王敬老院獲2018年度區長(cháng)質(zhì)量獎
追求卓越的服務(wù)品質(zhì) 繼王敬老院秉持“讓失能失智老人的人生閉幕式更精彩”的理念,更加關(guān)注老年人的心理健康,以一流的服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得老人和家屬的認可,成為2018年度獲得“區長(cháng)質(zhì)量獎—銀獎組織”的養老機構。繼而,“快樂(lè )家園”也獲得2019年度“區長(cháng)質(zhì)量獎—服務(wù)創(chuàng )新獎”。同時(shí),繼王敬老院榮獲上海市四級養老機構,成為閔行區唯一一家獲此榮譽(yù)的養老機構。
打造溫馨的服務(wù)品牌 經(jīng)過(guò)多年的服務(wù)品質(zhì)積累,繼王敬老院于2018年注冊“匯真”養老商標品牌,并組建“匯真智囊團”,匯集法律、醫療、社保等各種專(zhuān)業(yè)人才,為養老院的工作獻計獻策,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);快樂(lè )家園先后榮獲由《人民日報》等主流媒體評選的“品致最具影響力”的養老品牌,以及上?,F代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì )授予的“長(cháng)三角現代服務(wù)業(yè)示范基地”銘牌。華漕機構養老以品牌優(yōu)勢提供服務(wù),以?xún)?yōu)秀服務(wù)擦亮品牌。
發(fā)揚為老的服務(wù)品格 養老服務(wù)品質(zhì)、品牌的打造離不開(kāi)各級政府、社會(huì )各界的支持,更離不開(kāi)養老服務(wù)團隊的堅守初心,服務(wù)品格造就了服務(wù)的品質(zhì)與品牌。
共享機構養老服務(wù)新成果
自2019年起,華漕鎮通過(guò)“黨建聯(lián)建”,形成養老機構服務(wù)聯(lián)盟,經(jīng)過(guò)合理規劃養老服務(wù)資源,讓更多域內老年人共享專(zhuān)業(yè)、有品質(zhì)的機構養老服務(wù)。
華漕鎮敬老院慶七一活動(dòng)
融合居家社區機構養老服務(wù) 繼王敬老院率先打破養老機構“圍墻”,將院內的優(yōu)質(zhì)養老服務(wù)資源輸出,開(kāi)展“家庭照護床位”“日托服務(wù)”“助餐”等便民服務(wù)。華漕鎮敬老院以及快樂(lè )家園陸續開(kāi)放“大門(mén)”,為周邊社區居民提供文化娛樂(lè )以及醫養康養服務(wù)。
快樂(lè )家園機器人服務(wù)
探索智慧養老 華漕鎮各養老機構順應“數字轉型”和老人需求,積極探索智慧養老??鞓?lè )家園通過(guò)“企業(yè)云+大數據+物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù),啟用一系列智能穿戴設備和移動(dòng)終端,助力“數字管理和智慧養老”;華漕鎮敬老院通過(guò)研發(fā)APP,讓家屬隨時(shí)能掌握老人在院內的情況。
深化醫養結合 華漕鎮各養老機構均設有內設醫療機構,讓老人的護理和醫療不離床。繼王敬老院實(shí)現了遠程醫療服務(wù);華漕鎮敬老院開(kāi)通社區衛生中心綠色醫療通道;快樂(lè )家園的護理院在共享華山西院、曙光醫院等專(zhuān)家資源的同時(shí),與上海多家三甲醫院建立急救及專(zhuān)家診療綠色通道。
養老服務(wù)關(guān)系每個(gè)人、每個(gè)家庭,華漕鎮將繼續發(fā)揮域內養老機構的優(yōu)勢資源,加快提升機構養老服務(wù)水平,規范養老機構的服務(wù),讓每一位入住老人都擁有高質(zhì)量的幸福晚年生活。