在上海長(cháng)寧虹橋街道社區綜合為老服務(wù)中心，由人工智能開(kāi)發(fā)的烹飪機器受到了老年人的喜愛(ài)。搭載烹飪機器人的移動(dòng)餐車(chē)，通過(guò)冷鏈配送、餐車(chē)現場(chǎng)烹飪，每天每輛餐車(chē)可提供500-800份餐食。八大菜系還被開(kāi)發(fā)成程序植入機器中，滿(mǎn)足老年人的就餐需求。

面對老齡化，上海市長(cháng)寧區民政局正在打造智慧養老的應用場(chǎng)景。據中新社報道，針對老年人“現制現售堂吃”的就餐需求，像這樣的移動(dòng)餐車(chē)，虹橋街道在虹橋的東西片區分別投放了2臺。

上海是全國最早進(jìn)入老齡化的城市之一。數據顯示，截至2019年底，上海市戶(hù)籍60周歲及以上老年人口518.12萬(wàn)人，占戶(hù)籍總人口的35.2%；80周歲及以上高齡老年人口81.98萬(wàn)人，占全部老年人口的15.8%。

隨著(zhù)我國老齡化進(jìn)程不斷加深，養老成為越來(lái)越重要的社會(huì )議題之一。而智能設備的出現一方面便利了老年人的生活，另一方面也在幫助社區養老管理走向智能化。智慧養老場(chǎng)景正在上海一步步落地。

除了移動(dòng)餐車(chē)，上海中心城區正積極發(fā)展社區大腦，為居家老人提供精準實(shí)時(shí)保障。普陀區為社區獨居老年人家庭安裝“智聯(lián)普陀居家安全智慧套裝”，全年報警2399例，人工上門(mén)處置553例，處置完成率100%；虹口區打造智慧養老“云網(wǎng)端”，集成指揮調度中心、數據中心、健康云等12大板塊，為老年人提供智能化服務(wù)。

今年4月，虹口區還開(kāi)通了“曲陽(yáng)生活e點(diǎn)通”網(wǎng)上服務(wù)平臺，平臺覆蓋社區食堂、生活易購、家具維修、文娛活動(dòng)、醫養結合、居家出行、代辦跑腿、便民服務(wù)等八大類(lèi)功能。居民可通過(guò)“隨申辦市民云”APP進(jìn)入“曲陽(yáng)路街道旗艦店”，就能選擇自己所需要的服務(wù)。

針對留守老人多、地廣人稀和看護力量薄弱的問(wèn)題，上海郊區農村開(kāi)展智慧居家養老服務(wù)項目，以信息化手段讓老年人得到全天候幫助。例如奉賢區推進(jìn)智慧居家養老項目，借助“智能腕表”讓老年人獲得居家生活監測、應急救助、定位、健康管理等服務(wù)。

與此同時(shí)，據新聞晨報去年4月報道，上海還將打造浦東張江地區養老服務(wù)機器人“智能谷”，加強項目招商與政策服務(wù)，孵化國內頂級的醫療服務(wù)機器人企業(yè)，培育養老相關(guān)機器人產(chǎn)業(yè)鏈集聚生態(tài)區。

實(shí)際上，為加速推進(jìn)上海市養老服務(wù)能力提升，去年4月，《上海市智慧養老應用場(chǎng)景需求清單（2020年版）》發(fā)布。

上海市民政局從應用場(chǎng)景出發(fā)，根據老年人、養老服務(wù)機構和街鎮社區等多方面需求，梳理形成首批12個(gè)智慧養老應用場(chǎng)景需求，涵蓋安全防護、照護服務(wù)、健康服務(wù)、情感關(guān)愛(ài)等四大類(lèi)。

清單中，具體應用場(chǎng)景包括老年人防跌倒場(chǎng)景、老年人緊急救援場(chǎng)景、認知障礙老人防走失場(chǎng)景、老年慢性病用藥場(chǎng)景、老年人臥床護理場(chǎng)景等。這些智慧養老應用場(chǎng)景正在上海各區陸續落地。

而在今年全國兩會(huì )期間，全國政協(xié)委員、百度董事長(cháng)兼首席執行官李彥宏也建議相關(guān)部門(mén)加強政策引導，鼓勵更多智能設備進(jìn)社區，拓展和深化智慧養老服務(wù)。

例如加速實(shí)現與老年人相關(guān)的醫療服務(wù)與健康管理設備智能化，通過(guò)智能音箱、可穿戴設備等智能設備幫助老年人對健康醫療數據進(jìn)行收集與跟蹤，從而更好管理健康。

此外，要引導企業(yè)擴大適老化智能設備供給，全面普及以語(yǔ)音為核心，結合眼神、手勢等多模交互的人工智能助手，將其搭載到老年人常用的設備中，讓老年群體在日常生活的各個(gè)場(chǎng)景都能享受到科技發(fā)展帶來(lái)的便捷。依托人工智能產(chǎn)品和技術(shù)，在具備條件的城市選擇老年人較多、陪護需求較高的社區進(jìn)行智慧養老試點(diǎn)。

“隨著(zhù)社區應急體系、養老體系與智能+健康、安防、護理科技的快速融合，智能技術(shù)正在成為養老社區的運營(yíng)保障?！鄙虦悄墚a(chǎn)業(yè)研究院院長(cháng)田豐曾撰文表示，養老社區建設成為老齡化社會(huì )的“新基建”，融合智能、社群服務(wù)漸成趨勢。

他認為，未來(lái)十年，以5G、AIoT、AR為代表的社區人文科技雙升級，正在推動(dòng)我國老齡事業(yè)全面協(xié)調可持續發(fā)展。充滿(mǎn)溫度的智慧養老社區，將成為數億老年人幸福生活的惠民基礎設施。

澎湃新聞?dòng)浾?張靜 綜合報道

來(lái)源：澎湃新聞