延慶區“一鍵式”智慧養老系統升級服務(wù)
作為區政府為民辦實(shí)事工作中的一項重要舉措，延慶區“一鍵式”智慧養老服務(wù)系統于2021年4月首次在城區三個(gè)街道開(kāi)展試點(diǎn)工作。首批服務(wù)群體為試點(diǎn)區域內80周歲及以上高齡、重度殘疾、計劃生育特殊家庭的老年人。服務(wù)總量為311戶(hù)。
“一鍵式”智慧養老
系統安裝完成，經(jīng)全面調試，設備運轉正常，且老年人完全能夠自主使用。其主要功能是通過(guò)“一鍵式”智慧養老系統緊急呼叫，可實(shí)現一鍵直達區120急救中心。由于老年人基礎信息已經(jīng)錄入系統，在老年人突發(fā)疾病時(shí)，無(wú)需再向急救中心詳細陳述身體及家庭住址信息，急救中心即可根據數據庫信息迅速定位老人家庭地址及基礎疾病情況，并第一時(shí)間與老人緊急聯(lián)系人取得聯(lián)系，確保老年人的醫療急救綠色通道暢通，為其贏(yíng)得搶救時(shí)間，最大程度的挽救生命。
系統投入使用后，于2021年5月30日中午12點(diǎn)04分，產(chǎn)生一例有效呼叫，實(shí)現了對老年人的緊急救治。
近日，為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，增強老年人就醫獲得感，項目牽頭單位——區衛生健康委老齡事業(yè)發(fā)展中心組織系統開(kāi)發(fā)商和南菜園社區衛生服務(wù)中心，進(jìn)一步拓展“一鍵式”智慧養老系統服務(wù)內涵，將家庭醫生信息錄入系統，委托南菜園社區衛生服務(wù)中心組成簽約服務(wù)團隊，為系統內老年人家庭提供家醫服務(wù)。通過(guò)按動(dòng)“家庭醫生”鍵實(shí)現與簽約團隊醫生進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)，由家庭醫生提供健康管理咨詢(xún)，預約掛號、協(xié)助轉診，慢性病干預等服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升。
近日，三方在區衛生健康委現場(chǎng)簽訂了服務(wù)合作協(xié)議。同時(shí)，系統開(kāi)發(fā)商又對具體負責此項工作的社區工作者和簽約醫生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，使他們熟練掌握設備使用，為試點(diǎn)區域內的老年人提供快速、便捷的服務(wù)，得到了老年人的一致好評。
今后，區老齡事業(yè)發(fā)展中心將密切關(guān)注老年人需求，不斷拓寬為老服務(wù)內容，提高為老服務(wù)能力水平，增進(jìn)區域老年人就醫獲得感和滿(mǎn)意度。
【來(lái)源：健康延慶】
