那些看起來(lái)很美的“智慧養老”下的困境思考!
自2012年全國老齡辦首先提出“智能化養老”鼓勵支持開(kāi)展智慧養老的實(shí)踐探索開(kāi)始,智慧養老走進(jìn)現實(shí)已有一段時(shí)間,在借助智能化和信息化技術(shù)的今天,智慧養老的發(fā)展進(jìn)程也在日益加快,儼然成為了一個(gè)的新的風(fēng)向標,但市場(chǎng)火熱的背后所面臨的困境也隨之而來(lái)。
智慧養老的困境
1、行業(yè)規范未完善、產(chǎn)品服務(wù)體系未建立
現今市場(chǎng)各類(lèi)智慧健康養老產(chǎn)品和系統采用的接口標準各不相同,缺乏統一的行業(yè)規范,數據處理和共享利用困難,不同的產(chǎn)品與系統之間難以實(shí)現互聯(lián)互通。
2、智能產(chǎn)品并不符合養老需求
發(fā)展智慧養老是積極應對人口老齡化的重要舉措,但是在推進(jìn)“智慧+養老”深度融合的過(guò)程中,很多智能產(chǎn)品忽視了老人的需求和自身體驗,過(guò)度強調產(chǎn)品的技術(shù)與功能,操作性卻并不強,導致的結果就是本該為老人服務(wù)的智能產(chǎn)品,到最后成了養老機構的“噱頭”。
3、智慧養老產(chǎn)業(yè)人才匱乏
智慧養老產(chǎn)業(yè)與傳統養老產(chǎn)業(yè)的最大區別在于需要投入大量的資金成本用于實(shí)驗與研發(fā),投入成本巨大回收周期漫長(cháng),經(jīng)營(yíng)收入起伏波動(dòng)大,而智慧養老產(chǎn)業(yè)集合了信息、硬件、醫療、服務(wù)、金融、教育等多個(gè)領(lǐng)域,但全面了解各項領(lǐng)域的復合型人才少之又少,整個(gè)智慧養老產(chǎn)業(yè)人才缺乏,發(fā)展進(jìn)程慢。
如何走出困境?
1、以技術(shù)為基點(diǎn)解決費用和人才問(wèn)題
“智慧養老”是伴隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的興起和現代信息技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物。以大數據、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設備技術(shù)、智能制造、生物醫療等為支撐,實(shí)現跨界合作,一定程度上可以緩解護理人員不足和費用過(guò)高的問(wèn)題。
2、整合資源,樹(shù)立行業(yè)規范
通過(guò)智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將各類(lèi)資源集聚在同一平臺,打通壁壘和隔斷,實(shí)現數據共享、主體互補,樹(shù)立統一的行業(yè)規范,節約時(shí)間和人力成本來(lái)提高服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。
3、產(chǎn)品適老化
智慧養老的關(guān)鍵是適老,只有深度理解老年群體需求,將老年人滿(mǎn)意程度視作開(kāi)展、評價(jià)、檢驗產(chǎn)品服務(wù)的首要標準,瞄準老年人群多層次、多樣化的健康養老服務(wù)需求;才能真正打造高質(zhì)量的養老服務(wù)供給體系,提供更優(yōu)質(zhì)的養老服務(wù),避免智慧不養老、養老不智慧的困境。
在人口老齡化日益加深的中國,我們要通過(guò)大力發(fā)展智慧養老模式,通過(guò)科技+數據相結合的方式,革新養老產(chǎn)業(yè)固有的服務(wù)理念,為老年人提供安全舒適的養老環(huán)境,對我國的養老產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展有著(zhù)積極的意義。