簡(jiǎn)介

滿(mǎn)足康養社區會(huì )員化運營(yíng)、個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以及復雜業(yè)態(tài)的管理要求，提供涵蓋營(yíng)銷(xiāo)體驗、會(huì )員管理、個(gè)性服務(wù)、智慧安全健康保障等的康養社區整體解決方案。

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

1．會(huì )員獲客及轉化難度大

2．入住長(cháng)輩活動(dòng)需求多樣化、個(gè)性化

3．長(cháng)輩需求不明確，服務(wù)人員工作強度大

4．入住長(cháng)輩在居室內的安全隱患大

5．健康管理、康復護理服務(wù)難落地

功能特點(diǎn)

1. 會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)：借助會(huì )員運營(yíng)手段和營(yíng)銷(xiāo)體驗中心建設，助力康養社區高效獲客和轉化。

2. 樂(lè )享生活：基于入住長(cháng)輩偏好挖掘，設計豐富的娛樂(lè )活動(dòng)，滿(mǎn)足老人個(gè)性化需求。

3. 移動(dòng)交互：為長(cháng)輩配備具有報名、點(diǎn)餐及視頻通話(huà)等功能的移動(dòng)端，保證長(cháng)輩能夠及時(shí)傳達服務(wù)需求。

4. 智能安防：在長(cháng)輩居室內設置智能安防及部分智慧照護設備，確保長(cháng)輩在居室中的安全。

5. 健康管理：通過(guò)定期的健康檢測掌握長(cháng)輩健康狀況，對于具有疾患風(fēng)險的長(cháng)輩提前介入。

方案價(jià)值

1．精準定位潛在客戶(hù)，高效實(shí)現轉化

2．為長(cháng)輩提供多樣的活動(dòng)體驗，提高滿(mǎn)意度

3．提高溝通效率，降低人力成本

4．確保長(cháng)輩在獨立生活的同時(shí)，安全無(wú)憂(yōu)

5．保障長(cháng)輩健康的同時(shí)，創(chuàng )造增值服務(wù)空間